Nykypäivän Tokiossa amerikkalainen näyttelijä ajautuu työskentelemään yritykselle, joka vuokraa ihmisiä esittämään asiakkaiden puuttuvia perheenjäseniä. Kun hän uppoutuu rooleihin ja asiakkaiden elämään, näytellyn ja aidon tunteen raja hämärtyy ja hän joutuu pohtimaan sekä omaa identiteettiään että inhimillisten yhteyksien merkitystä.